配送ポリシー

送料はいくらですか？

お届け先にかかわらず、送料は価格に含まれています。

配送にはどのくらい時間がかかりますか？

配送時間です：通常5-7FedEx/DHLによって日。

作成時間 1-2お支払い手続き完了後、プロのアーティストによる手描きのため、数週間かかります。ご注文の作品は、原画のアーティストによって制作されます。

絵画制作の過程で、アーティストがご注文の絵画の写真やビデオをお見せします。あなたは、例えば色や濃淡についてなど、あらゆる希望を伝えることができます。画家は必要な変更を加えます。あなたが完全にあなたの絵に満足したときにのみ、我々はあなたにそれを表現します。

それはあなたがどこにいるかに依存します。ここで処理された注文が到着する5-7営業日かかります。配信の詳細は、あなたの確認の電子メールで提供されます。

配送は誰が行うのですか？

お届け先や作品の大きさにより、FedEx、DHL、TNTなどの配送業者、または美術品専門の配送業者を利用します。

作品はどのように梱包されますか？

作品はMesonartによって梱包され、標準化された梱包工程に従います。

段ボール箱で発送

この商品は、頑丈でしっかりと保護された段ボール箱に平らに入れて発送されます。作品の発送は、当社の非常に高い基準に従って行われます。作品がメソナートからお客様のご自宅に届くまで、できる限り安全な旅をするために、たくさんのサポートが梱包された状態で届くことをご期待ください。

木箱に入れて発送

この商品は木箱に入れて発送します。大きな作品は、世界中にアートを輸送するために作られた非常に頑丈な木箱に入れて発送されます。木箱の中には、輸送中にしっかりと固定されるよう、当社の厳しいガイドラインに適合した梱包材が入っており、厳重に密封されています。

筒に入れて発送

この商品は、へこみにくいチューブに巻かれた状態で届きます。この方法は特大サイズの作品に特に安全で、送料も安くなります。ロール状に巻かれた作品は、到着後、簡単にストレッチング（キャンバス作品の場合、木製のストレッチャー・バーにかけるなど）や額装が可能です。紙で描かれた作品は、ご到着後すぐに、額装業者に直接お送りいただき、慎重に、専門的な方法で作品を広げていただくことを強くお勧めします。

どの国に配送していますか？

配送会社が営業しているすべての国に配送いたします！何かご不明な点がありますか？たとえ無人島にお住まいでも、配送のための解決策を見つけることができますので、ご遠慮なくお問い合わせください！

作品の配送には保険がかかりますか？

もちろんです！作品の輸送はMesonartが手配し、保証します。ご心配はいりませんし、隠れた費用もかかりません。

複数の作品を購入した場合、同時に配達されますか？

通常の場合）同時にお届けすることも可能です。

別の国や別の人に作品を届けてもらうことはできますか？

ご注文時にご指定いただいた住所にお届けします。一般的には、作品を受け取られる方と、ご指定のお名前でお届け日を決めます。サプライズやプレゼントの場合はお知らせください！

お問い合わせ

当店の配送ポリシーについて、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください：Info@mesonart.com。