التخطي إلى المحتوى

🎇 تخفيضات مناسبة عيد الفصح!

سلة المشتريات

سلة مشترياتك فارغة

الإرجاع والاستبدال

إرجاع واستبدال بدون متاعب

نحن هنا في ميسونارت لا نؤمن بمبدأ "جيد بما فيه الكفاية". نريد أن تكون تجربة شرائك استثنائية، وهذا ما نهدف إلى تقديمه مع كل طلبية.

جودة العمل الفني: إذا لم تتطابق مع العرض الترويجي للموقع الرسمي، فسوف تسترد أموالك بالكامل

تلف الشحن: في حالة تعرضه للتلف أثناء النقل، يمكنك الحصول على بديل مجاني أو استرداد المبلغ بالكامل.

سياسة الإرجاع الفني للألوان أو المقاسات المخصصة

الألوان أو المقاسات الفنية المخصصة، لا تُقبل المرتجعات بعد استلام اللوحة.
تتطلب المرتجعات رسوم مواد بقيمة 100 دولار أمريكي قبل الشحن.

ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يوماً

نقدم لكل عميل ضمان استرداد الأموال لمدة 30 يوماً ضمان استرداد الأموال بدون مخاطرة على طلبك. سنقوم بترتيب عملية استلام وإعادة شحن أي عمل فني تشتريه منا، ما عليك سوى دفع أجرة الشحن للإرجاع.

يُرجى ملاحظة ما يلي لقبول طلب الإرجاع:

  • يجب أن يكون مضى أقل من 30 يوماً على استلامك العمل الفني
  • يجب أن يكون العمل الفني في نفس الحالة التي وصل بها وفي العبوة المناسبة - في عبوته الأصلية على سبيل المثال
  • يُرجى ملاحظة أن الأعمال الفنية يجب أن تكون معدة بعناية لشحنها المرتجعة في عبواتها الأصلية لكي تكون مؤهلة لاسترداد الأموال
  • لذلك من المهم أن تتوخى الحذر عند تفريغ الأعمال الفنية المستلمة

بالنسبة للأعمال الفنية التي وصلت تالفة، نطلب منك تقديم صورة للضرر حتى نتمكن من معرفة المزيد عن الخطأ الذي حدث في شحنتنا الخاصة.

*إذا كان التغليف غير كافٍ، يُرجى تغليفها بأفضل ما يمكنك، وتأكد من التقاط صور لأغراض التأمين.

يرجى ملاحظة: أمامك 30 يوماً من استلام العمل الفني لطلب الإرجاع و14 يوماً أخرى لتنفيذ ذلك.

ملاحظة: بعد أن يستلم العميل اللوحة، لا يمكن للعميل إرجاع اللوحة إلى منزله (يجب أن يتحمل العميل تكاليف الشحن)، وسيتم رد المبلغ بالكامل بمجرد استلامنا اللوحة.

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟ تواصل معنا