Spedizione e consegna

Come vengono confezionate le opere d'arte?

Ogni opera d'arte MesonArt viene imballata con cura e segue il nostro processo standardizzato e professionale. Sappiamo che le vostre opere d'arte sono preziose, quindi abbiamo studiato diversi metodi di imballaggio per mantenerle al sicuro durante il viaggio verso di voi:

Spedizione in una scatola di cartone

Per le opere d'arte di grandi dimensioni che vengono stirate o incorniciate, utilizziamo scatole di cartone resistenti e protettive. Ogni opera è sostenuta da un'abbondante imbottitura, in modo che arrivi sicura, piatta e pronta per essere appesa.

Spedizione in cassa

Per le piccole opere d'arte tese o incorniciate, o per le opere molto grandi e pesanti, utilizziamo casse di legno costruite su misura. Queste casse sono progettate per la spedizione di opere d'arte in tutto il mondo, sigillate ermeticamente e imballate con materiali che mantengono l'opera d'arte saldamente al suo posto per tutto il viaggio.

Spedizione in tubo

Per gli ordini di sola tela, l'opera arriverà arrotolata in un tubo resistente alle ammaccature. Questo metodo è particolarmente sicuro per le opere di grandi dimensioni e consente di ridurre i costi di spedizione. Una volta arrivata, la tela può essere facilmente stirata (collocata su barre di legno) o incorniciata da un corniciaio locale.

Per le opere su carta, consigliamo vivamente di inviarle direttamente al vostro corniciaio al momento della consegna per uno srotolamento accurato e professionale.

Quanto tempo ci vuole per la consegna?

Tempi di spedizione: Generalmente 5-7 giorni lavorativi con FedEx o DHL. E sì, offriamo la spedizione gratuita in tutto il mondo!

• Stati Uniti: L'opera d'arte verrà consegnata direttamente a casa vostra, senza costi aggiuntivi.
• Tutti gli altri paesi/regioni: I dazi all'importazione, le tasse e le eventuali spese doganali applicabili sono a carico del destinatario. Queste ultime variano in genere dall'1% al 10% del valore dichiarato dell'opera d'arte e sono determinate dalle autorità doganali locali. Se applicabile, il corriere (DHL, FedEx o UPS) vi fornirà una fattura doganale da pagare al momento della consegna o prima di essa.

Tempo di creazione: Ogni quadro richiede circa 1-2 settimane per essere dipinto a mano da uno dei nostri artisti professionisti.

Durante il processo di creazione, l'artista condividerà foto e video del dipinto in corso. Potrete richiedere modifiche, come cambiamenti di colore o di ombreggiatura, fino a quando non sarete completamente soddisfatti. Solo dopo l'approvazione della versione finale, vi spediremo l'opera d'arte.

Se non avete mai ricevuto e-mail di conferma, è possibile che le nostre e-mail siano finite nella cartella spam/spazzatura o siano state bloccate da meccanismi di filtraggio delle e-mail. In questi casi, potreste non trovare l'e-mail di conferma del dipinto nella vostra cartella spam. Potete contattarci direttamente utilizzando le informazioni di contatto riportate in fondo all'articolo.

Potete anche cercare il vostro numero d'ordine "HW + 5 cifre" per verificare se avete ricevuto l'e-mail di conferma.

Chi si occupa della consegna?

In base alla vostra ubicazione e alle dimensioni dell'opera d'arte, collaboriamo con corrieri affidabili come FedEx, DHL, TNT e, occasionalmente, con aziende specializzate nella consegna di opere d'arte di grandi dimensioni.

In quali Paesi consegnate?

Consegniamo quasi ovunque i nostri corrieri operino, quindi se vivete a New York, a Dubai o persino in una piccola isola, troveremo una soluzione. Se non siete sicuri, contattateci e troveremo una soluzione.

Quanto costa la spedizione?

Niente di più: la spedizione è sempre inclusa nel prezzo, indipendentemente dal luogo in cui vivete.

La consegna dell'opera d'arte è assicurata?

Sì! Ogni spedizione è completamente assicurata da MesonArt, quindi potete rilassarvi sapendo che la vostra opera d'arte è protetta dal nostro studio alla vostra porta di casa. Nessuna spesa nascosta, nessuna sorpresa.

Se acquisto diverse opere d'arte, verranno consegnate contemporaneamente?

Nella maggior parte dei casi, sì. Quando è possibile, spediamo più opere insieme in modo che arrivino nello stesso momento.

Posso far consegnare le opere d'arte in un altro Paese o a un'altra persona?

Assolutamente sì. Consegneremo all'indirizzo specificato nell'ordine. Di norma, coordiniamo la data di consegna con il destinatario indicato. Se si tratta di un regalo o di una sorpresa, basta che ce lo facciate sapere: amiamo aiutare nei momenti speciali!