Ogni opera d'arte MesonArt viene imballata con cura e segue il nostro processo standardizzato e professionale. Sappiamo che le vostre opere d'arte sono preziose, quindi abbiamo studiato diversi metodi di imballaggio per mantenerle al sicuro durante il viaggio verso di voi:
Spedizione in una scatola di cartone
Per le opere d'arte di grandi dimensioni che vengono stirate o incorniciate, utilizziamo scatole di cartone resistenti e protettive. Ogni opera è sostenuta da un'abbondante imbottitura, in modo che arrivi sicura, piatta e pronta per essere appesa.
Spedizione in cassa
Per le piccole opere d'arte tese o incorniciate, o per le opere molto grandi e pesanti, utilizziamo casse di legno costruite su misura. Queste casse sono progettate per la spedizione di opere d'arte in tutto il mondo, sigillate ermeticamente e imballate con materiali che mantengono l'opera d'arte saldamente al suo posto per tutto il viaggio.
Spedizione in tubo
Per gli ordini di sola tela, l'opera arriverà arrotolata in un tubo resistente alle ammaccature. Questo metodo è particolarmente sicuro per le opere di grandi dimensioni e consente di ridurre i costi di spedizione. Una volta arrivata, la tela può essere facilmente stirata (collocata su barre di legno) o incorniciata da un corniciaio locale.
Per le opere su carta, consigliamo vivamente di inviarle direttamente al vostro corniciaio al momento della consegna per uno srotolamento accurato e professionale.
Quanto tempo ci vuole per la consegna?
Tempi di spedizione: Generalmente 5-7 giorni lavorativi con FedEx o DHL. E sì, offriamo la spedizione gratuita in tutto il mondo!
Stati Uniti: L'opera d'arte verrà consegnata direttamente a casa vostra, senza costi aggiuntivi.
Tutti gli altri paesi/regioni: I dazi all'importazione, le tasse e le eventuali spese doganali applicabili sono a carico del destinatario. Queste ultime variano in genere dall'1% al 10% del valore dichiarato dell'opera d'arte e sono determinate dalle autorità doganali locali. Se applicabile, il corriere (DHL, FedEx o UPS) vi fornirà una fattura doganale da pagare al momento della consegna o prima di essa.
Tempo di creazione: Ogni quadro richiede circa 1-2 settimane per essere dipinto a mano da uno dei nostri artisti professionisti.
Durante il processo di creazione, l'artista condividerà foto e video del dipinto in corso. Potrete richiedere modifiche, come cambiamenti di colore o di ombreggiatura, fino a quando non sarete completamente soddisfatti. Solo dopo l'approvazione della versione finale, vi spediremo l'opera d'arte.
Se non avete mai ricevuto e-mail di conferma, è possibile che le nostre e-mail siano finite nella cartella spam/spazzatura o siano state bloccate da meccanismi di filtraggio delle e-mail. In questi casi, potreste non trovare l'e-mail di conferma del dipinto nella vostra cartella spam. Potete contattarci direttamente utilizzando le informazioni di contatto riportate in fondo all'articolo.
Potete anche cercare il vostro numero d'ordine "HW + 5 cifre" per verificare se avete ricevuto l'e-mail di conferma.
Chi si occupa della consegna?
In base alla vostra ubicazione e alle dimensioni dell'opera d'arte, collaboriamo con corrieri affidabili come FedEx, DHL, TNT e, occasionalmente, con aziende specializzate nella consegna di opere d'arte di grandi dimensioni.
In quali Paesi consegnate?
Consegniamo quasi ovunque i nostri corrieri operino, quindi se vivete a New York, a Dubai o persino in una piccola isola, troveremo una soluzione. Se non siete sicuri, contattateci e troveremo una soluzione.
Quanto costa la spedizione?
Niente di più: la spedizione è sempre inclusa nel prezzo, indipendentemente dal luogo in cui vivete.
La consegna dell'opera d'arte è assicurata?
Sì! Ogni spedizione è completamente assicurata da MesonArt, quindi potete rilassarvi sapendo che la vostra opera d'arte è protetta dal nostro studio alla vostra porta di casa. Nessuna spesa nascosta, nessuna sorpresa.
Se acquisto diverse opere d'arte, verranno consegnate contemporaneamente?
Nella maggior parte dei casi, sì. Quando è possibile, spediamo più opere insieme in modo che arrivino nello stesso momento.
Posso far consegnare le opere d'arte in un altro Paese o a un'altra persona?
Assolutamente sì. Consegneremo all'indirizzo specificato nell'ordine. Di norma, coordiniamo la data di consegna con il destinatario indicato. Se si tratta di un regalo o di una sorpresa, basta che ce lo facciate sapere: amiamo aiutare nei momenti speciali!
Assistenza post-vendita: Il numero d'ordine è solitamente nel formato"HW + 5 cifre".
It’s absolutely gorgeous! We love it! ❤️ The wave looks so natural, with the white foam breaking irregularly, like little pieces peeling off and falling. Adah is an incredibly talented artist! 🫶🫶🫶 Many thanks to the artist and everyone involved for such beautiful work. ❤️
Even more beautiful than anticipated! This brought a touch of modernity and imagination to a traditional dining room while fitting in! The colors are perfect.
From start to finish it was a high quality and satisfying experience. Customization was fabulous in the large size and small details we needed and added. Shipping in a custom wood crate was seamless. Tina was very responsive always.
The piece is a showpiece and drawing rave reviews from all who see it. Thanks very much.
This is my 2nd painting from Meson Art. I love both of them. I am impressed with the attention to detail and professionalism. There will be additional purchases in my future.
We have not hung it yet but it is absolutely beautiful this is our second time using it g your company and are still waiting for the other three. These artists are amazing and the follow through is unbelievable. A very happy customer for life
The artwork was created quickly and we were sent photos with a chance to approve it or make changes. The artwork was perfect so no changes needed! It seems like it took longer to ship than to create the artwork. My only complaint would be that the painting arrived in a wood crate with the lids stapled on the front and the back so needed a crowbar and hammer to gently pry open the lid which was a little bit hairy to do around a piece of artwork. But it all worked out in the end.
I absolutely love my new painting. It looks even more beautiful in person. The delivery was excellent and it was so easy to hang on the wall. I couldn’t be happier with my purchase. Will definitely purchase paintings again.
Maryann
I love this painting! It compliments our foyer. The simplicity of the color and texture. It makes our home elegant and brighter. Cannot wait to show this to my family.
I was a little nervous about ordering for the first time, since you never know how it will look in person but wow, it turned out to be absolutely stunning! I’m so happy with the painting. The customer service was amazing, and even though there was a time difference, they got back to me quickly with all my questions. From the beginning to the end, it was a perfect experience! Already placed a second order!
From start to finish our experience with Meson Art was wonderful. They communicated often to keep us informed on each step of the ordering process. We are very happy with the quality of our new artwork and would definitely recommend Meson Art!!
Love these so much! They have added a personality to the bedroom with still keeping a calming to the room. Could not be happier and they look so great in the walk!
The finish and texture is perfection!
Thank you so much
Very professional ..the art is great. The support is amazing. Ming was so helpful and they kept updating me every step of the way they're professional ..definitely recommend!
Very professional ..the art is great. The support is amazing. Ming was so helpful and they kept updating me every step of the way they're professional ..definitely recommend!
Thank you the painting is glowing in the space
Love this painting! Exactly what we hoped it would be. Shipping and delivery took longer than expected but artwork arrived undamaged and ready to hang.
Communication with Meson Art was excellent.
We are very happy with our painting. I went back a few times with feedback on the edits I wanted to see, and the team was very open to it and made the changes I asked for. The final result is beautiful, and the communication throughout made the process easy. I would absolutely order another painting!
An outstanding experience from start to finish!
I couldn’t be happier with my experience with Meson Art! From the initial consultation to the final result, the entire process was exceptional.
The team provided fantastic advice and guidance throughout, with outstanding communication every step of the way. They were incredibly attentive, professional, and genuinely committed to making sure I was completely happy with the artwork.
What impressed me most was their willingness to go the extra mile. They even had the painting recreated to ensure the final result was exactly what I wanted.
The finished painting is absolutely beautiful, and the entire experience exceeded my expectations. It’s rare to find such a combination of quality, personal attention, and exceptional customer service.
I couldn’t recommend Meson Art more highly!