Ogni opera MesonArt viene imballata con cura seguendo il nostro processo standardizzato e professionale. Sappiamo che la tua opera d'arte è preziosa, per questo abbiamo ideato diversi metodi di imballaggio per garantirne la sicurezza durante il trasporto:
Spedizione in scatola di cartone
Per le opere d’arte di grandi dimensioni, montate su telaio o incorniciate, utilizziamo scatole di cartone resistenti e protettive. Ogni opera viene protetta con abbondante materiale imbottito in modo che arrivi integra, piatta e pronta per essere appesa.
Spedizione in cassa
Per le opere d’arte di piccole dimensioni montate su telaio o incorniciate, oppure per quelle molto grandi e pesanti, utilizziamo casse di legno realizzate su misura. Queste casse sono progettate per la spedizione internazionale di opere d’arte, sono sigillate ermeticamente e riempite con materiali che mantengono l’opera saldamente al suo posto durante tutto il viaggio.
Spedizione in tubo
Per gli ordini che comprendono solo tele, la vostra opera arriverà arrotolata in un tubo resistente alle ammaccature. Questo metodo è particolarmente sicuro per le opere di grandi dimensioni e consente inoltre di contenere i costi di spedizione. Una volta ricevuta, potrete facilmente farla montare su telaio (posizionandola su un telaio di legno) o incorniciare da un corniciaio locale.
Per le opere su carta, consigliamo vivamente di inviarle direttamente al vostro corniciaio al momento della consegna, affinché vengano srotolate con cura e in modo professionale.
Quanto tempo richiede la consegna?
Tempi di spedizione: generalmente 5–7 giorni lavorativi con FedEx o DHL. E sì, offriamo la spedizione gratuita in tutto il mondo!
Stati Uniti: la vostra opera d’arte verrà consegnata direttamente a casa vostra, senza costi aggiuntivi.
Tutti gli altri paesi/regioni: i dazi all’importazione, le tasse e le eventuali spese doganali applicabili sono a carico del destinatario. Questi importi variano in genere dall’1% al 10% del valore dichiarato dell’opera d’arte e sono determinati dall’autorità doganale locale. Se necessario, il corriere (DHL, FedEx o UPS) ti fornirà una fattura doganale da pagare al momento della consegna o prima di essa.
Tempi di realizzazione: Ogni dipinto richiede circa 1–2 settimane per essere realizzato a mano da uno dei nostri artisti professionisti.
Durante il processo di realizzazione, l’artista condividerà foto e video del dipinto in fase di lavorazione. Potrai richiedere modifiche — come cambiamenti di colore o sfumature — fino a quando non sarai completamente soddisfatto. Solo dopo la tua approvazione della versione finale ti spediremo l’opera d’arte.
Se non hai ricevuto regolarmente le e-mail di conferma, è possibile che le nostre e-mail siano finite nella tua cartella spam/posta indesiderata o siano state bloccate dai filtri antispam. In tali casi, potresti non trovare l’e-mail di conferma del dipinto nella cartella spam. Puoi contattarci direttamente utilizzando le informazioni di contatto riportate in fondo all’articolo.
Puoi anche cercare il tuo numero d’ordine “HW + 5 cifre” per verificare se hai ricevuto l’e-mail di conferma.
Chi si occupa della consegna?
A seconda della tua posizione e delle dimensioni dell’opera d’arte, collaboriamo con corrieri affidabili come FedEx, DHL, TNT e, occasionalmente, con aziende specializzate nella consegna di opere d’arte per pezzi di grandi dimensioni.
In quali paesi effettuate le consegne?
Effettuiamo consegne praticamente ovunque operino i nostri corrieri: che tu viva a New York, a Dubai o persino su una piccola isola, troveremo una soluzione. Se hai dei dubbi, contattaci e penseremo a tutto noi.
Quanto costa la spedizione?
Nessun costo aggiuntivo: la spedizione è sempre inclusa nel prezzo, indipendentemente da dove viviate.
La consegna dell’opera d’arte è assicurata?
Sì! Ogni spedizione è completamente assicurata da MesonArt, così puoi stare tranquillo sapendo che la tua opera d’arte è protetta dal nostro studio fino alla tua porta di casa. Nessun costo nascosto, nessuna sorpresa.
Se acquisto più opere d’arte, verranno consegnate tutte insieme?
Nella maggior parte dei casi, sì. Quando possibile, spediamo più opere d'arte insieme in modo che arrivino contemporaneamente.
Posso far consegnare le opere d’arte in un altro Paese o a un’altra persona?
Certamente. Effettueremo la consegna all’indirizzo specificato nel tuo ordine. Normalmente, concorderemo la data di consegna con il destinatario indicato. Se si tratta di un regalo o di una sorpresa, basta comunicarcelo: ci piace contribuire a rendere speciali questi momenti!
Assistenza post-vendita: Il numero dell’ordine è solitamente nel formato "HW + 5 cifre".
This was an awesome purchase experience! We were updated on the artist’s progress from the moment we placed the order until it shipped. The artwork arrived exactly as pictured, and we love how it looks on our wall.
Absolutely LOVE this print! The whole process has been flawless, wonderful customer support! I was so impressed with the outcome that I just placed an order for another art piece!
We are exceptionally happy with our art. The artist did a beautiful job. It’s simple and classy with just a little whimsy and works beautifully in our dining room. The service was excellent. I was kept up to date all the way along and was able to customize a little through the process. I would highly recommend for quality and service.
We had a great experience, from ordering to confirming the colors and look, as well as shipping - everything was timely, and worked out exactly how we wanted it to be! Beautiful custom work!
This piece brings an authentic sense of wabi-sabi elegance to the room.
The blend of colours strikes the perfect organic balance without overwhelming the space.
What truly elevates it is the heavy, porous relief texture. It catches the natural light beautifully throughout the day, creating subtle shadows and physical depth that flat prints simply cannot replicate.
Cleanly framed, tactile, and thoroughly grounding, it makes a striking statement on any wall.
Delighted with the quality.
I had been eyeing Meson Art for over a year and LOVE all of their artwork. So for my upcoming birthday, I decided to purchase one. It's 18 x 36 and the colors are so soft and beautiful and serene. Very well made. It has several pastel colors in it so it can look great with a variety of decor. I'm going to treasure it for years to come. It makes my heart feel good!
Love this piece. Still waiting on the bench that will go underneath but the art is exactly as described. very well packaged and arrived in perfect shape. This is the second piece of art I’ve purchased from MesonArt. They do not disappoint.
It’s absolutely gorgeous! We love it! ❤️ The wave looks so natural, with the white foam breaking irregularly, like little pieces peeling off and falling. Adah is an incredibly talented artist! 🫶🫶🫶 Many thanks to the artist and everyone involved for such beautiful work. ❤️
Even more beautiful than anticipated! This brought a touch of modernity and imagination to a traditional dining room while fitting in! The colors are perfect.
From start to finish it was a high quality and satisfying experience. Customization was fabulous in the large size and small details we needed and added. Shipping in a custom wood crate was seamless. Tina was very responsive always.
The piece is a showpiece and drawing rave reviews from all who see it. Thanks very much.
This is my 2nd painting from Meson Art. I love both of them. I am impressed with the attention to detail and professionalism. There will be additional purchases in my future.
We have not hung it yet but it is absolutely beautiful this is our second time using it g your company and are still waiting for the other three. These artists are amazing and the follow through is unbelievable. A very happy customer for life
The artwork was created quickly and we were sent photos with a chance to approve it or make changes. The artwork was perfect so no changes needed! It seems like it took longer to ship than to create the artwork. My only complaint would be that the painting arrived in a wood crate with the lids stapled on the front and the back so needed a crowbar and hammer to gently pry open the lid which was a little bit hairy to do around a piece of artwork. But it all worked out in the end.
I absolutely love my new painting. It looks even more beautiful in person. The delivery was excellent and it was so easy to hang on the wall. I couldn’t be happier with my purchase. Will definitely purchase paintings again.
Maryann
I love this painting! It compliments our foyer. The simplicity of the color and texture. It makes our home elegant and brighter. Cannot wait to show this to my family.